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Preguntas frecuentes

Nuestras suscripciones son personalizadas y adaptadas a los gustos y preferencias de cada consumidor. Por ello, recomendamos realizar una suscripción por persona para los paquetes personalizados. Esto nos permitirá brindar una atención específica a las necesidades de cada cliente.

Ahora puedes estar tranquilo, con la suscripción Vitday recibirás tu paquete justo a tiempo, justo antes de que se te termine el último sobre. Valoramos tu compromiso con tu salud. Recuerda que para conseguir resultados es muy importante la constancia.

No te preocupes, omitir ocasionalmente tomar los suplementos no tendrá un impacto significativo en tu bienestar. Entendemos que la consistencia es clave, pero la salud es un viaje a largo plazo. Perder una dosis no altera drásticamente los beneficios que los suplementos aportan a tu cuerpo. Si olvidas tomarlos un día o más, no te preocupes, porque ahora puedes modificar la fecha de entrega de tus próximas vitaminas en tu cuenta de Vitday.

Recuerda que realizar la compra de tu carrito no genera una cuenta en Vitday. Para crear tu cuenta, selecciona el ícono de usuario en la parte superior derecha e inicia sesión. Solo necesitas ingresar tu correo, establecer una contraseña y asegurarte que sea el mismo correo de tus compras para que se vincule con tu suscripción.

Nos preocupamos por tu salud, por eso garantizamos el envío mensual de tu paquete de vitaminas. Así, recibirás tus vitaminas puntualmente. Recuerda que puedes agregar o eliminar productos, rehacer nuestro cuestionario, cambiar la fecha de entrega o pausar / cancelar tu suscripción en cualquier momento.

Sí, recomendamos periodos de descanso para la mayoría de nuestros suplementos. Generalmente, sugerimos un ciclo de consumo de 5 meses, seguido de un periodo de descanso de 1 mes. Únicamente Para el Termogénico y la Biotina, sugerimos un ciclo de consumo de 3 meses seguido de un descanso de 2 meses. Mediante tu suscripción, podrás darte ese mes de descanso para tu cuerpo. Omite tu próximo pago y regresa con todo el próximo mes.

Ya que todos los productos de Vitdy tienen ingredientes activos completamente distintos formulados para diferentes metas de salud no hay un límite.

¡Por supuesto! Una vez que recibiste tu recomendación en Vitday, podrás agregar o eliminar vitaminas de tu paquete mensual. Solo navega por nuestro catálogo y descubre todos los productos que ofrecemos. Recuerda que si ya estás suscrito debes realizar los cambios antes de que llegue el cobro de tu próximo paquete

En Vitday, puedes pausar tu suscripción en cualquier momento. Esto significa que, temporalmente, tu cuenta estará inactiva en cuanto a pagos y pedidos. Para pausar, es necesario ingresar a tu cuenta Vitday, donde encontrarás el apartado de pausar la suscripción. Solo debes seguir los pasos indicados. Recuerda que estos cambios deben realizarse antes de la fecha de pago de tu próximo paquete.

En Vitday, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Esto significa que, de forma permanente, tu cuenta estará inactiva en cuanto a pagos y pedidos. Para cancelar, es necesario ingresar a tu cuenta Vitday, donde encontrarás el apartado de cancelar la suscripción. Solo debes seguir los pasos indicados. Recuerda que estos cambios deben realizarse antes de la fecha de pago de tu próximo paquete.

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